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请问因为老年人对电子产品不够精通(学生的学习机)购买后能退吗?

吴亮律师2025-08-02杭州律师哪个好

老年人购买学习机后因不精通电子产品可协商退货。
根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,特别是在商品存在质量问题或与宣传不符时。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失和权益被侵犯。
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老年人购买学习机后退货,常见方式有与商家协商或找消协。
建议先与商家沟通,说明情况并携带购物凭证;若协商无果,可联系消费者保护协会介入处理,以维护自身合法权益。
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老年人可退学习机。
具体操作:1. 保留购物凭证,如小票或发票;2. 与商家沟通,说明退货原因(不精通电子产品);3. 若商家拒绝,联系消费者保护协会,提供购物凭证和退货理由;4. 等待消协处理,必要时可寻求法律援助。
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